POLÍTICA DE CANCELACIÓN, DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO
GRUPO IMNOVAMAS ofrece la devolución de los servicios de formación contratados si son solicitados por el cliente una vez realizado el pago de los mismos dependiendo de las situaciones y condiciones indicadas en la siguiente política.
CANCELACIÓN
La cancelación de la inscripción de un curso debe ser realizada por la persona inscrita, para lo que será necesario la remisión de un email dirigido a info@grupoimnovamas.es, en la que conste nombre del inscrito, fecha de inscripción e importe pagado.
Esta solicitud de cancelación de inscripción previa es imprescindible para realizar, según proceda a cancelación de inscripción, devolución y reembolso de importes pagados.
GRUPO IMNOVAMAS se reserva el derecho de cancelar o posponer cualquier curso o actuación formativa prevista en el caso de no alcanzar el número de inscritos mínimo requerido para la realización de cada curso o actuación y del mismo modo, en caso de que los Formadores no pueden asistir por causas de fuerza mayor.
DEVOLUCIÓN
Condiciones de devolución.
Hasta 30 días naturales previos al inicio del curso se procederá al reembolso del 100% del importe de la inscripción que se haya abonado, excepto los gastos de gestión que ello pudiera ocasionar. Si transcurrido ese plazo se procede a la cancelación de la inscripción en un curso, ello no da derecho a devolución alguna.
REEMBOLSOS
Las devoluciones efectivas de los importes que corresponda abonar se realizarán dentro de los 15 días laborales posteriores a la confirmación de la aceptación de la misma por parte de la empresa. En caso de que el curso no se realice se procederá al reembolso del 100% de los importes abonados para la inscripción del mismo.
No obstante, lo anterior, cuando la inscripción se realice 30 días naturales o menos, previos al inicio del curso no se procederá al reembolso de cantidad alguna.
DESESTIMIENTO
El alumno cuenta con un plazo máximo de 14 días naturales desde la formalización de la inscripción para desistir (abandonar) la misma para lo que deberá remitir un email a info@grupoimnovamas.es. Tras la recepción y confirmación del desistimiento en la inscripción del curso, se procederá al reembolso de las cantidades abonadas menos los gastos de gestión del reembolso que proceda realizar.
